1. Szanuję wszystkich, niezależnie od pełnionej funkcji.
"Kto nigdy szacunku nie odczuł, ten nigdy też szacunku nie wzbudzi"
(Marie von Ebner-Eschenbach)
Teoria potrzeb i samoaktualizacji Abrahama Maslowa (1954) plasuje ludzką potrzebę uznania i szacunku bardzo wysoko: zaraz po spełnieniu potrzeb fizjologicznych, bezpieczeństwa i miłości. Chcemy czuć się kompetentni, być poważani i doceniani. Potrzeba nam respektu i uznania ze strony innych ludzi - to motywuje nas do dobrej pracy, wysokiej efektywności i daje nam zadowolenie. Pamiętajmy, by doceniać innych i okazywać im należny szacunek, a w zamian otrzymamy to samo.
Szacunek może być wyrażany w różny sposób, a każde wywyższanie się lub poniżanie wyczuwane jest przez każdego z nas niemal instynktownie, ponieważ poczucie własnej wartości jest najbardziej wrażliwym obszarem naszego ja. Najważniejsze jest zrozumienie, że tylko osoba, która okazuje szacunek każdemu, niezależnie od pełnionej funkcji czy wykonywanej pracy, zasługuje na szacunek innych.
Przykłady zachowań, które odzwierciedlają ten zakres Etykiety:
- Mów "Dzień dobry" wszystkim osobom, które spotykasz w pracy (współpracownicy bardzo zwracają uwagę na to, czy np. szef mówi dzień dobry sprzątaczce)
- Wyrażaj swoje zainteresowanie ludźmi, z którymi pracujesz - przy nadarzającej się okazji pytaj swoich współpracowników np. "jak się czujesz ", "jak minął weekend ", itp
- Jeżeli masz coś do zarzucenia pracownikowi mów to bezpośrednio do niego (najlepiej w "cztery oczy"), a nie za jego plecami
- Dbaj o dobre rozplanowanie czasu pracy swoich podwładnych - bez wyraźnej potrzeby nie zlecaj prac na dni wolne, nie nękaj wieczornymi telefonami (szanuj prywatny czas innych)
- Na spotkania przychodź punktualnie, dobrze przygotowany
- Wywiązuj się z terminów
