Sprzedaż

Zorganizowany w 5 Regionów oraz Biuro Główne. Odpowiada za obecność naszych własnych produktów (piwo) oraz produktów, których jesteśmy dystrybutorem (alkohole mocne, wina, soki), we wszystkich obsługiwanych punktach sprzedaży. 
Do głównych zadań należy: 

• zagwarantowanie dostępności oferowanych produktów u wszystkich naszych klientów
• rozwijanie naszych marek w poszczególnych kanałach rynku: detal, hurt, gastronomia, detal nowoczesny
• wdrażanie w życie wszelkich akcji promocyjnych, zarówno tych skierowanych do naszych klientów jak tych nastawionych na konsumenta

Jednym słowem - głównym celem tej funkcji jest zaspokojenie potrzeb klienta i konsumenta, zapewniając obecność i dostępność wszystkich naszych produktów w punkcie sprzedaży we właściwym czasie przy najniższych możliwych kosztach. 

Sprzedaż to dział, którego zadaniem jest budowanie relacji z klientami w punktach sprzedaży, a co za tym idzie sprzedaż naszych produktów będących w ofercie. Do zadań operacyjnych należy min. egzekwowanie standardów merchandisingowych w sklepie, zbieranie zamówień, wdrażanie akcji promocyjnych.

Najliczniejsza jest część zajmująca się klientami w Rynku Tradycyjnym. Największe siły są dedykowane do obsługi Detalu Własnego, czyli sklepów spożywczych od małych po duże samoobsługowe. Dodatkowo ten kanał jest wspierany przez Detal Hurtowy, który koncentruje się na budowaniu relacji z naszymi partnerami hurtowymi (hurtownie małe i duże). Nie należy także zapominać o kolejnym kanale sprzedaży w ramach Rynku Tradycyjnego, czyli Gastronomii, dokąd także docierają nasze siły sprzedaży - oferując nasze produkty w pubach, restauracjach, klubach czy dyskotekach.

Część gastronomiczna wspierana jest przez Serwis Instalacji Barowych, który zajmuje się technicznymi i jakościowymi aspektami instalacji do nalewania piwa w punkcie sprzedaży gastronomicznej. Obok Rynku Tradycyjnego funkcjonuje dynamiczne rozwijający się jest Rynek Detalu Nowoczesnego, który zajmuje się obsługą wielkich sieci handlowych: hipermarketów, supermarketów, hal cash&carry oraz stacjami benzynowymi.

Regionalne siły sprzedaży są tutaj bardzo mocno wspierane przez zespół zajmujący się centralnie negacjami z kluczowymi klientami tego segmentu rynku, czyli przez Dział Klientów Kluczowych. Ponadto całe siły sprzedaży są wspierane przez centralny zespół Rozwoju Sprzedaży dostarczający narzędzi analitycznych i systemowych do zarządzania sprzedażą.

Sprzedaż to także Centrum Obsługi Klienta zlokalizowane w Katowicach. Centrum zajmuje się bezpośrednim kontaktem z klientem i odpowiada za procesowanie zamówień, obsługą sprzedażową i po sprzedażową, obsługą należności i reklamacji oraz telesprzedażą.

W Grupie Żywiec pracuję od 5 lat. Zaczynałam jako stażystka w rocznym programie Warzenia Talentów. Obecnie kieruję zespołem analityków sprzedaży, wspólnie podpowiadamy i wdrażamy nowe rozwiązania, odzwierciedlając ich funkcjonowanie w liniach i cyfrach.

Aleksandra Kosmala
Kierownik Działu Analiz Sprzedażowych i Rynkowych, Centrala w Warszawie

Z Grupą Żywiec związany jestem od 2006 roku, zaczynałem jako Przedstawiciel Handlowy ds. Detalu. Na obecnym stanowisko pracuję od kwietnia 2009 roku. Prywatnie uprawiam kajakarstwo górskie. Jako reprezentant Polski uczestniczyłem w Igrzyskach Olimpijskich w Atlancie i Atenach.
Mariusz Wieczorek
Kierownik Obszaru Sprzedaży ds. Detalu. Region Południowo-Wschodni

Z Grupą Żywiec związany jestem od dwóch lat. Mam zaszczyt pracować z ludźmi kreatywnymi i bardzo zaangażowanymi we wszelkie działania podejmowane w obrębie firmy. Prywatnie jestem szczęśliwym ojcem Natalii i Dominiki.
Andrzej Ewertowski
Kierownik Obszaru Sprzedaży w Detalu Nowoczesnym, Region Południowo-Zachodni